Merci d'avoir choisi osTicket !

Nous sommes ravis que vous aillez choisi osTicket comme système de support clients !

Le programme d'installation va vous guider chaque étapes par étapes dans le processus d'installation. Vous êtes à quelques minutes d'un système de support extraordinaire !

Conditions préalables

Avant de commencer, nous allons vérifier la configuration de votre serveur pour vous assurer que vous répondez aux exigences minimales pour exécuter la dernière version d'osTicket.

Obligatoire:

Ces éléments sont nécessaires pour installer et utiliser osTicket.
  • PHP v8.2 ou supérieur — (8.2.10-2ubuntu2.2)
  • Extension MySQLi pour PHP — module chargé

Recommandé:

Vous pouvez utiliser osTicket sans ces éléments, mais vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités.
  • Gdlib Extension
  • PHP ICONV Extension — Useful for email processing
  • PHP IMAP Extension — Useful for email processing
  • PHP CTYPE Extension — Required for email fetching
  • PHP XML Extension — Required for XML API
  • PHP XML-DOM Extension — Useful for HTML email processing
  • PHP JSON Extension — Recommended for faster performance
  • Mbstring Extension — Recommended for all installations
  • Phar Extension — Recommended for plugins and language packs
  • Intl Extension — Recommended for improved localization
  • APCu Extension — Recommended for faster performance
  • Zend OPcache Extension — Recommended for faster performance